از آنجا که امروزه بهره گیری از فضای مجازی به یکی از ابزار های پر قدرت جهت اطلاع رسانی و برقراری ارتباط تبدیل شده است یک مرکز دولتی و یا یک ارگان رسمی برای اینکه بتواند با مخاطبان خود در ارتباط باشد نیاز به ربات حرفه ای دارد که علاوه برکاهش قابل ملاحظه اتلاف وقت و هزینه برای هر دو طرف اقدام مهمی در راستای تحقق دولت الکترونیک می باشد.

طراحی ربات ادارات، مستلزم رعایت نكات ویژه ای می باشد. ادارات دولتی بر پایه ارائه خدمات سازمان یافته تشكیل شده اند، لذا در طراحی ربات ادارات می بایست به موضوع ارائه خدمات الكترونیكی از طریق ربات به اعضا توجه خاصی داشت.

اصلی ترین و مهم ترین انگیزه متقاضیان طراحی ربات سازمانی و اداری اطلاع رسانی پیرامون سازمان و ارائه خدمات به صورت الکترونیکی است.

برخی از امکاناتی که در طراحی ربات سازمان ها و ادارات دولتی می توان در نظر گرفت :

بخش پشتیبانی

اینها پیشنهادات اولیه ما برای طراحی این ربات بود.ولی شما می توانید هر طور که تمایل داشته باشید این ربات رو بر اساس نیازهای و ایده های خود سفارش دهید.